به گزارش خبرنگار اخباربانک، با همه گیر شدن رمز های دوم پویا در شبکه بانکی مشکلاتی برای مشتریان نیز به وجود آمده است. از جمله بیشترین مشکلاتی که در چند روز اخیر گزارش شده غیر فعال شدن کارت های عابر بانک است. پیگیری خبرنگار ما حکایت از این دارد غیر فعال شدن کارت های عابر […]
به گزارش خبرنگار اخباربانک، با همه گیر شدن رمز های دوم پویا در شبکه بانکی مشکلاتی برای مشتریان نیز به وجود آمده است.
از جمله بیشترین مشکلاتی که در چند روز اخیر گزارش شده غیر فعال شدن کارت های عابر بانک است. پیگیری خبرنگار ما حکایت از این دارد غیر فعال شدن کارت های عابر بانک بابت درج اشتباه رمزهای دوم است. به عبارت دیگر شخص پس از اینکه رمز دوم خود را دریافت می کند آنرا در مورد مقرر در سایت خرید اینترنتی درج نکرده و باعث منقضی شدن رمز میشود. مشتری نیز از این موضوع آگاهی نداشته و چند بار دیگر آن را امتحان و باعث مسدود شدن و غیر فعال شدن کارت عابر بانک می شود. غیر فعال شدن کارت های عابر بانک پس از ثبت چند بار اشتباه رمز دوم به دلیل مسائل امنیتی بوده و امری مرسوم در شبکه بانکی است. غیر فعال شدن کارت ها در بانک های مختلف شرایط متفاوتی دارد و بین ۳ تا ۵ بار ورود رمز اشتباه باعث غیر فعال شدن کارت میشود. پس از غیر فعال شدن کارت مشتریان باید جهت فعالسازی مجدد به شعب بانک خود مراجعه کنند. |